Jürgen Klopp – der erfolgreiche Markenbotschafter.
Die Diskussion um Jürgen Klopp als möglichen neuen Bundestrainer Deutschlands sorgt derzeit weit über den Fussball hinaus für Schlagzeilen. Im Zusammenhang mit dieser Berichterstattung durfte ich gegenüber der Deutschen Presse-Agentur (dpa) meine Einschätzung zur Rolle von Jürgen Klopp als Markenbotschafter abgeben. Die Analyse wurde unter anderem auch von der Süddeutschen Zeitung veröffentlicht.
Meine zentrale Aussage lautete:
«Nicht seine Bekanntheit macht ihn für Marken so wertvoll, sondern das Vertrauen, das er sich über viele Jahre erarbeitet hat.»
Genau darin liegt aus meiner Sicht eine der wichtigsten Erkenntnisse moderner Markenführung.
Bekanntheit allein reicht heute nicht mehr.
Viele Unternehmen investieren grosse Budgets, um möglichst schnell Reichweite und Aufmerksamkeit zu erzielen. Sichtbarkeit ist wichtig. Doch Sichtbarkeit allein schafft noch keine starke Marke. Menschen kaufen heute nicht nur Produkte oder Dienstleistungen. Sie kaufen Vertrauen. Sie möchten wissen, wofür eine Marke steht, ob sie glaubwürdig handelt und ob ihre Versprechen langfristig eingehalten werden. Genau deshalb unterscheiden sich bekannte Persönlichkeiten enorm in ihrer Wirkung als Markenbotschafter.
Warum Jürgen Klopp so gut funktioniert.
Jürgen Klopp ist seit vielen Jahren erfolgreich. Entscheidend ist jedoch nicht seine sportliche Karriere. Er wirkt authentisch und kommuniziert klar. Er bleibt auch in schwierigen Situationen nahbar. Und genau dadurch hat er sich etwas erarbeitet, das sich nicht kaufen lässt: Vertrauen. Marken profitieren deshalb nicht primär von seiner Bekanntheit, sondern von den positiven Eigenschaften, die Menschen mit seiner Persönlichkeit verbinden.
Vertrauen entsteht nicht über Nacht.
Viele Unternehmen suchen immer wieder nach der nächsten grossen – oder noch grösseren – Kampagne. Dabei beginnt erfolgreiche Markenführung meist viel früher. Denn Vertrauen entsteht durch konsequentes Handeln, durch Verlässlichkeit, Ehrlichkeit sowie authentische Kommunikation. Und vor allem dadurch, dass Marken über Jahre hinweg das einlösen, was sie ihren Kundinnen und Kunden versprechen.
Was Unternehmen daraus lernen können.
Nicht jedes Unternehmen benötigt einen prominenten Markenbotschafter. Jedes Unternehmen benötigt jedoch Vertrauen. Wer Vertrauen aufbaut,
stärkt seine Marke,
erhöht die Kundenbindung,
reduziert Preisdruck,
gewinnt leichter neue Kunden
und entwickelt langfristig einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil.
Mein Takeaway.
Jürgen Klopp zeigt eindrücklich, dass erfolgreiche Markenbotschafter weit mehr sind als bekannte Gesichter. Sie verkörpern Werte. Sie schaffen Orientierung. Und sie übertragen Vertrauen auf die Marken, für die sie stehen.Oder anders formuliert:
Nicht Bekanntheit macht eine Marke langfristig erfolgreich. Vertrauen schon.
Vertrauen beginnt mit konsequenter Markenführung
Bei Felix Murbach Marketing® gibt es keinen Umweg. Sie sprechen direkt mit dem Inhaber. Ich begleite Unternehmen dabei, ihre Marke strategisch zu positionieren, Vertrauen nachhaltig aufzubauen und Marketing ganzheitlich zu denken – nicht als kurzfristige Kampagne, sondern als langfristigen Erfolgsfaktor. Von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung arbeite ich persönlich, strategisch und praxisnah. Diesen Anspruch lebe ich als externer CMO ebenso wie als Referent, Workshop-Leiter und Dozent.
Denn ich bin überzeugt: Bekanntheit schafft Aufmerksamkeit. Vertrauen schafft nachhaltigen Markenerfolg.
Starke Marken entstehen durch Vertrauen
Wenn Sie sich die Frage stellen, wie Ihr Unternehmen Vertrauen aufbauen und langfristig stärken kann, verstehen Sie diesen Beitrag als Einladung zum Dialog. Ich schätze Gespräche, in denen Marketing nicht bei der Kommunikation endet, sondern mit Strategie, Positionierung und konsequenter Markenführung beginnt – im Unternehmen, im Workshop oder im Bildungsumfeld.
Denn am Ende kaufen Menschen nicht die bekannteste Marke. Sie entscheiden sich für jene Marke, der sie vertrauen.
Ich freue mich auf den Austausch.
Felix Murbach
Marketing Experte | Externer CMO | Dozent
Felix Murbach Marketing® wurde 2006 gegründet und ist in Schaffhausen und Zürich tätig. Als eingetragene Marke beim Eidgenössischen Institut für Geistiges Eigentum (IGE), Schweiz, steht sie für Klarheit, Verantwortung und nachhaltige Wirkung.
