Werbung auf ChatGPT Eine Marketing Managerin – nennen wir sie Clara Cramer – erhält von ihrem Vorgesetzten den Auftrag, Ideen für einen Kundenevent zu entwickeln. Sie öffnet ChatGPT und fragt nach passenden Locations, Catering-Angeboten und einem attraktiven...
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Starke Marken entstehen im Alltag
Menschen machen Marken erlebbar. Wir investieren viel Zeit in Marken, Customer Experience und digitale Touchpoints. Dabei vergessen wir manchmal, wo Marken wirklich entstehen: dort, wo Menschen Menschen begegnen.Samstagmorgen, kurz nach halb neun. Ich möchte ein Paket...
Jürgen Klopp – der Markenbotschafter
Vertrauen schlägt Bekannheit Die Diskussion um Jürgen Klopp als möglichen neuen Bundestrainer Deutschlands sorgt derzeit weit über den Fussball hinaus für Schlagzeilen. Im Zusammenhang mit dieser Berichterstattung durfte ich gegenüber der Deutschen Presse-Agentur...
Gelebte Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeit wirkt. Vom Anspruch zum Vertrauen. Entscheidend ist, ob Unternehmen glaubwürdig handeln. Nachhaltigkeit ist heute in aller Munde. Fast jedes Unternehmen bezeichnet sich als nachhaltig, verantwortungsvoll oder umweltbewusst. Genau darin liegt die...
Technologie vergeht. Beziehung bleibt.
Technologie vergeht. Beziehung bleibt. Letzte Woche fragte mich mein Sohn: «Du, Papa, hast du eigentlich einen sicheren Job?» Ich musste schmunzeln. «Ja, das hoffe ich doch. Wieso fragst du?» Seine Antwort war einfach - und gleichzeitig erstaunlich klar: «Wir haben...
Kundenbewertungen als Stresstest
Wenn Bewertungen zur Pandora-Box werden Was Unternehmen daraus lernen müssen, wenn geschlossene Angebote auf eine Welle von 1-Sterne-Bewertungen treffen. Wenn in einem bekannten Wasser-Freizeitpark zentrale Angebote über Wochen geschlossen bleiben und gleichzeitig die...
Reicht sympathisch heute noch?
Elevator Pitch im KI-Zeitalter neu gedacht Im Lift zählte der erste Eindruck. Heute zählt die erste digitale Einordnung. Drei Sekunden entscheiden, ob Ihr Unternehmen überhaupt in Betracht gezogen wird. Ein Blick in eine Papeterie – und warum der Elevator Pitch neu...
Wo ist die Euphorie geblieben?
Wo ist die Euphorie geblieben? Ich treffe viele Unternehmerinnen und Unternehmer, Geschäftsführer, Kader- und Projektmitarbeitende. Menschen mit Verantwortung. Mit Erfahrung. Mit Wirkung. Und immer wieder fällt mir dabei etwas auf, das leise verschwunden ist -...
Social Media unter 16 Jahren?
Social Media unter 16 - Schutz oder Kontrollverlust? Ein Gedankengang zwischen Eisfläche, Verantwortung und Marketing-Realität. Social Media verbindet Menschen und eröffnet neue Formen des Austauschs. KI hilft uns, Arbeit, Lernen und Alltag besser zu verstehen. In...








