Mein Sohn ist momentan daran, sich auf die Auto-Theorieprüfung vorzubereiten. Nach Durchsicht der Fragenstellungen - haben Sie gewusst, dass es so viele Fragen gibt? - fiel mir immer wieder das Wort Bremsbereitschaft auf. Also die Notwendigkeit nach erhöhter...
Die Einbindung des Kunden in den Innovationsprozess sollte für jedes Unternehmen erstrebenswert sein, denn es erhöht den Kundennutzen und verstärkt die Kundenbindung. Die Kundenintegration in die Produktentwicklung oder in den Innovationsentwicklungsprozess...
Fast jeder besitzt ein Mobiltelefon. Doch was sind die "Dos and Don'ts" bei der Nutzung des Handys? Wir denken, es ist an der Zeit, sich Gedanken zu Handy-Verhaltensregeln zu machen. Ob es das braucht, werden Sie sich nun fragen? Lassen Sie mich bitte kurz ein...
Der Haupthebel für Markterfolge bleiben die Innovationen. Durch Innovationen zu mehr Kundenorientierung. Aktuelle Studien zeigen regelmässig auf, dass Transparenz und Sicherheit - gerade bei Dienstleistungsunternehmen - Themen sind, die die meisten Kunden...
Durchführung des Seminars "Erfolgreiches Marketing ist nicht kompliziert" «Vielen Dank für Ihren Einsatz, es hat mich gefreut, Sie in Aktion zu erleben. Sie machen Ihren Job mit Begeisterung, das ist deutlich spürbar. Es macht grossen Spass, Ihnen zuzuhören!»...
Telefonieren? Nichts einfacher als das. Das sollte man meinen. In der Praxis sieht dies jedoch ganz anders aus, viele Gesprächsteilnehmer verhalten sich beim Telefonieren nicht optimal. Um den Kunden zu verstehen, sollte man sich zuerst einmal in seine Lage versetzen....
Die Bedeutung hochwertiger Inhalte ist das Salz in der Suppe im Online Marketing. Jedes Unternehmen verfügt über guten und interessanten Inhalt. Die Schwierigkeit besteht jedoch oftmals darin, diesen Content zu finden und in die geeignete Form zu bringen. Es...
Vor wenigen Tagen habe ich ein spannendes Wort in einer Zeitschrift gelesen: Glücksmomente. Jeder von uns hat wohl seine persönlichen Momente des Glücks. Oft kann schon etwas Abwechslung, etwas Neues Freude in unser Leben bringen. Um Glück zu empfinden, reicht es oft...
Entspannung und Erholung gehören zum Leben wie Hochleistung oder Stress. Die Kunst besteht nun darin, die Balance zu finden. Viele Berufstätige und gerade Männer stehen im Ruf, eher krank zu werden, als rechtzeitig einen Gang herunterzuschalten. Heute schon...