von Felix Murbach | Jan. 14, 2013 | Business
Wertvolle Medienbrücken: Print und Online verstärken sich gegenseitig Trotz der Technologisierung und Digitalisierung von Kundendialog sind es die klassischen Dialogmedien, die den Kommunikationsmix der Unternehmen wirkungsvoll anreichern und erfolgreich machen....
von Felix Murbach | Jan. 11, 2013 | Business
Vor einiger Zeit gab ich ein Seminar zum Thema Kundenakquisition und -bindung. Viele der Teilnehmer stellten danach Fragen vor allem zum Thema Kundenakquise. Dabei haben sie ihre bestehenden Kunden für die aktive Marktbearbeitung komplett vergessen oder ignoriert. In...
von Felix Murbach | Jan. 3, 2013 | Business
Mit neuen, kostengünstigen Tools gelingt der Spagat zwischen konventioneller und digitaler Kommunikation – und damit zwischen Print-Online – problemlos. Viele der Instrumente sind günstig erhältlich oder gar kostenlos einsetzbar. Der Aufwand ist also...
von Felix Murbach | Dez. 15, 2012 | Community
Immer mehr Kunden zücken bereits im Laden ihr Smartphone, um gleich online den besten Preis abzufragen. Jeder fünfte Konsument praktiziert dieses sogenannte Showrooming bereits regelmäßig, wie eine neue Studie ergeben hat. Für den stationären Handel wird das...
von Felix Murbach | Dez. 5, 2012 | Style
Marketingkompetenz visualisieren. Die Zusammenhänge der einzelnen Kommunikationsinstrumente erkennen und zu einem grossen Gesamtbild zu formen, erfordert den Durchblick sowie einen ganzheitlichen Ansatz. Um den Konzeptansatz sowie die Strategie dahinter erklären zu...
