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      Richtig telefonieren

      Richtig telefonieren

      Telefonieren? Nichts einfacher als das. Das sollte man meinen. In der Praxis sieht dies jedoch ganz anders aus, viele Gesprächsteilnehmer verhalten sich beim Telefonieren nicht optimal. Um den Kunden zu verstehen, sollte man sich zuerst einmal in seine Lage versetzen....
      Richtig telefonieren

      Content is King

      Die Bedeutung hochwertiger Inhalte ist das Salz in der Suppe im Online Marketing.   Jedes Unternehmen verfügt über guten und interessanten Inhalt. Die Schwierigkeit besteht jedoch oftmals darin, diesen Content zu finden und in die geeignete Form zu bringen. Es...
      Glücksmomente

      Glücksmomente

      Vor wenigen Tagen habe ich ein spannendes Wort in einer Zeitschrift gelesen: Glücksmomente. Jeder von uns hat wohl seine persönlichen Momente des Glücks. Oft kann schon etwas Abwechslung, etwas Neues Freude in unser Leben bringen. Um Glück zu empfinden, reicht es oft...
      Glücksmomente

      Heute schon Pause gemacht?

      Entspannung und Erholung gehören zum Leben wie Hochleistung oder Stress. Die Kunst besteht nun darin, die Balance zu finden. Viele Berufstätige und gerade Männer stehen im Ruf, eher krank zu werden, als rechtzeitig einen Gang herunterzuschalten.   Heute schon...
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      Hühnerhaut pur…

      Kürzlich machte ich eine spannende Beobachtung in einer dieser modernen Food Market-Hallen: Ein junger Mann kauft sich eine Cola – in der Dose selbstverständlich - und bezahlt diese an der Kasse. Der Kassier fragt den jungen Mann freundlich: „Möchten Sie ein...